微信在上??思銥焐戀?,要用小程序購物

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微信和無人便利店公司 EasyGo開了家無人快閃店。

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1 月 19 日上午,微信在上海萬象城開了一家新的快閃店,取名叫“WeLife 微信支付·無人快閃店”。


這家門店的正式營業時間,從 1 月 20 日開始,到 2 月 4 日結束,總共 16 天時間。


微信找來的合作品牌包括時尚雜志 ELLE、家具電商造作、有貨、果庫、一條、螞蜂窩、摩拜和友咖啡等。合作方的商品被放置在不同的貨架、桌子上。微信支付的周邊商品也出現在了門店里,例如紅包抱枕、微信本子等。


具體到門店上,微信找來的合作方是無人便利店公司 EasyGo。去年微信支付就跟 EasyGo 公司有過幾次合作,用于展示微信針對零售行業的解決方案。


店鋪的構造方面,正面立著的 We Life 的墻其實遮擋了門店的主體部分。墻后面是一個個玻璃墻搭建起來的空間,彼此之間相連。商品主要是擺放在貨架上,也有像造作的沙發、椅子搭出一個起居室的樣子,旁邊放著一輛摩拜單車?;跫萇系納唐芬徊糠質怯糜謖故?,帶有包裝盒、包裝外貼著銀灰色貼條的商品,才是可以購買的。

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在進店前,用戶需要掃描門上的二維碼,將 EasyGo 的微信小程序綁定用戶賬戶、開通免密支付。購物結束離店時,用戶需要將配置了 RFID 芯片的商品放在感應區內,再次掃描門上的二維碼,結算、離店。在綁定賬戶、支付離店方面,門店沒有什么問題。

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雖然門店的搭建、后期運營都是 EasyGo 團隊在負責,但在從門店內外的標識,使用的小程序界面上,都是微信支付相關的文字、圖案。后續的媒體采訪環節,也主要是微信支付方面的人。這給人以“微信開實體店”的錯覺。


從進店邊上的微信支付 logo、“每一筆支付,都是生活的溫度”的文字,店內打上了微信支付文字的立牌,門店玻璃墻的貼紙上,也都是微信支付。


這次活動也確實是微信支付團隊主導的。EasyGo 聯合創始人王牧牧告訴《好奇心日報》,去年 11 月份,微信支付團隊聯系他們,商議這次快閃店活動,在合作品牌方方面,也是微信支付的團隊在聯系。進店購物所用的小程序,是在 EasyGo 原來的小程序基礎上改了 UI,才顯示出 We Life 的特殊界面。

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利用微信支付或者支付寶開設無人門店,這件事情不少見,但今天開業的快閃店還是有些不同,微信支付團隊主導、更強調自己的品牌??瓷先?,這家快閃店主要是在推廣微信支付,以及小程序。


類似的合作還會繼續。EasyGo 聯合創始人王牧牧稱,微信支付還計劃跟他們合作,在 EasyGo 的幾家門店上標示出微信智慧零售的文字。


按照微信支付零售行業負責人白振杰的說法,微信在 2015 年就做過類似的快閃店,這次的活動的起因是,微信在零售方面有個更完整的解決方案。他提到像微信公號、卡券、朋友圈廣告等微信已經提供的功能,還說后續可能會在零售相關的小程序里增加騰訊信用、廣告工具,但對這兩點沒有給出更多的信息。


回到快閃店上,微信這家門店可能較難吸引消費者,主要是門店設計和常見的不同。微信支付、外面 ELLE 互動區也許能勾起消費者的興趣,但合作品牌方的商品基本都隱藏在這面 We Life 的墻后,也沒有露面機會,很難吸引到原本對這些品牌有興趣的消費者。


另外一方面是微信做線下努力的緩慢。微信說線下已經很久了,小程序最主要的定位就是針對線下,張小龍在這次的微信公開課 Pro 上還說,微信團隊今年繼續探索線下。但小程序在過去 1 年來沒什么影響力,在實體門店方面也看不到多少小程序二維碼。


小程序在線下進展緩慢的原因,一部分來自于微信自己的限制。微信團隊聲稱,能用微信支付積累用戶,再結合后續的朋友圈廣告、卡券、微信公眾號等功能,幫助零售商做營銷,吸引這部分微信支付的用戶再回來。但微信小程序也沒有辦法給用戶發送通知,公眾號也很可能淹沒在大量訂閱號里,零售商再次吸引消費者是相當難的事情。

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